Συμφωνία με την Samsung για την προβολή του Ελληνικού Τουρισμού
Οκτώβριος 16, 2014Η συνεργασία του υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ με τον πολυεθνικό όμιλο Samsung ανακοινώθηκε σήμερα σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο μουσείο της Ακρόπολης.
Η υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα Κεφαλογιάννη επισήμανε πως η συνεργασία «είναι ένα ακόμη βήμα στην μεγάλη διαδρομή της προβολής του ελληνικού τουρισμού μέσω της νέας τεχνολογίας η οποία επιτυχημένα υλοποιείται της ιστοσελίδας visitgreece.gr που έχει ξεπεράσει τα 10 εκατομμύρια επισκέπτες».
Τόνισε ότι «θεωρούμε ιδιαίτερα θετικό το γεγονός ότι η Samsung αναγνώρισε και εκτίμησε τη δυναμική του ελληνικού τουρισμού, το περιεχόμενο του visitgreece.gr, καθώς και την προσφορά του στην άνοδο του ελληνικού τουρισμού τα τελευταία δύο χρόνια. Η ψηφιακή τηλεόραση εισάγει στο σπίτι εκατομμυρίων νοικοκυριών την τεχνολογία την οποία και συνδυάζει με τηλεοπτικά προγράμματα και δημοφιλείς εφαρμογές (apps) που ολοένα και περισσότεροι καταναλωτές χρησιμοποιούν. Όλα αυτά αξιοποιούνται προς όφελος του ελληνικού τουρισμού».
Επισημαίνεται ότι η Samsung, συμπεριέλαβε στην πλατφόρμα εφαρμογών της νέας γενιάς τηλεοράσεων Samsung Smart TV, το διαδικτυακό τόπο www.visitgreece.gr. Οι χρήστες των τηλεοράσεων θα έχουν άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες και πλούσιο οπτικοακουστικό υλικό σχετικό με τον τουρισμό στην Ελλάδα, μόνον με το πάτημα ενός κουμπιού στο τηλεχειριστήριο.
Η εφαρμογή συνδυάζει περιεχόμενο από το www.visitgreece.com, καθώς και από τις αντίστοιχες σελίδες του Visit Greece σε social networks.
Ο γενικός γραμματέας του ΕΟΤ κ. Παναγιώτης Λειβαδάς τόνισε ότι «ο ελληνικός Τουρισμός μέσω του visitgreece.gr, βρίσκει ένα νέο περιβάλλον ανάπτυξης από τους ψηφιακούς δέκτες της Samsung.
Είμαστε ευτυχείς για τη συνεργασία και ευχόμαστε στο μέλλον να έχουμε την ευκαιρία να εξετάσουμε ακόμα περισσότερα πεδία συνεργασίας τόσο στην Ελλάδα, όσο και στην Κορέα
που αποτελεί για τον ΕΟΤ αγορά-στόχο υψηλών αξιώσεων».
VISITGREECE
Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, η κυρία Κεφαλογιάννη αναφέρθηκε στη στρατηγική επιλογή του υπουργείου να παρακολουθεί, να υιοθετεί και να αξιοποιεί την τεχνολογία η οποία και αποτυπώνεται στην αναπτυσσόμενη δυναμική του VisitGreece.
Όπως είπε «το visitgreece αποτελεί βασικό δίαυλο επικοινωνίας της Ελλάδας και του Ελληνικού Τουρισμού με τον υπόλοιπο κόσμο. Το περιεχόμενο του αγγίζει το 1 εκατομμύριο λέξεις στα ελληνικά. Το newsletter του ξεπερνά τους 16.000 αποδέκτες σε όλο τον κόσμο.
Οι επισκέπτες της σελίδας ξεπερνούν τα 10 εκατομμύρια.
Έχουμε 1,5 εκατομμύρια followers στο google, περισσότερους από 220.000 xιλιάδες στο Facebook, ενώ το Youtube ξεπερνά τα 5 εκατομμύρια προβολές».
Να σημειωθεί ότι το visitgreece.gr είναι δομημένο για να αξιοποιείται εύκολα, να προσφέρει χρήσιμη πληροφόρηση στους επισκέπτες και τελικά να ανταποκρίνεται σε αυτό που ζητούν.
Περιέχει: προτάσεις οδοιπορικών, εμπειρίες ανάλογα με την εποχή, πληροφορίες που δομούνται σύμφωνα με τη ζήτηση των επισκεπτών, φωτογραφίες για όλα τα μέρη της χώρας που συνεχώς αυξάνονται με υλικό από όλες τις περιοχές. Παράλληλα οι σελίδες του visitgreece στα social media είναι δυναμικές και αποτυπώνουν με ευκρίνεια την Ελλάδα.
Περιέχει: προτάσεις οδοιπορικών, εμπειρίες ανάλογα με την εποχή, πληροφορίες που δομούνται σύμφωνα με τη ζήτηση των επισκεπτών, φωτογραφίες για όλα τα μέρη της χώρας που συνεχώς αυξάνονται με υλικό από όλες τις περιοχές. Παράλληλα οι σελίδες του visitgreece στα social media είναι δυναμικές και αποτυπώνουν με ευκρίνεια την Ελλάδα.
Κως: Ιδανικός τουριστικός προορισμός για παιδιά!
Οκτώβριος 16, 2014Σύμφωνα με την ιστοσελίδα aboutickets.gr η πανέμορφη Κως, ένα από τα νησιά του Αιγαίου, είναι για τους Βρετανούς τουρίστες το κατάλληλο μέρος για οικογενειακές διακοπές.
Σε ένα εκτενές αφιέρωμα της Daily Mirror για την Κω μια μητέρα από την Βρετανία καταγράφει την εμπειρία των διακοπών της στην Κω μαζί με την πεντάχρονη κόρη της και αναφέρει ότι το νησί είναι ο κατάλληλος τουριστικός προορισμός για οικογένειες με παιδιά.
Η Siobhan Mcnally ταξίδεψε μαζί με την πεντάχρονη κόρη της Jesse στο ελληνικό νησί και περιγράφει με λεπτομέρειες την διαμονή της για δύο εβδομάδες στο τουριστικό συγκρότημα Holiday Village Kos. H Βρετανίδα αναφέρει ότι παρόλο που ταξίδεψε στο νησί με τον ταξιδιωτικό οργανισμό First Choice και οι διακοπές τους ήταν all inclusive, δηλαδή όλα ήταν πληρωμένα εκ των προτέρων, όπως γεύματα και εκδρομές στο νησί, αυτό δεν αποτέλεσε εμπόδιο να απολαύσει αυτή και η κόρη της, τις διακοπές τους στο όμορφο ελληνικό νησί.
Η γυναίκα δηλώνει στην Daily Mirror, ότι στο κατάλυμα που διέμεινε τα δωμάτια ήταν καθαρά, άνετα και κλιματιζόμενα, ενώ υπήρχε επιλογή από πισίνες για να κολυμπήσει και να παίξει η πεντάχρονη κόρη της. Στο ξενοδοχείο υπήρχαν δραστηριότητες για να απασχολούνται τα παιδιά, ενώ οι γονείς θα μπορούσαν να πιουν το ποτό τους στο μπαρ. Όσο για το φαγητό, το χαρακτηρίζει υγιεινό με σαλάτες και πολλά φρούτα, αν και όπως εξομολογείται, χρειάστηκε αρκετές φορές «να τραβήξει την πεντάχρονη κόρη της έξω από το ψυγείο με τα παγωτά»!
Η ίδια δηλώνει ότι το μόνο που την ενοχλούσε ήταν οι άλλοι τουρίστες που τοποθετούσαν τις πετσέτες τους στις ξαπλώστες της πισίνας από την προηγούμενη ημέρα, αλλά αυτό δεν την εμποδίζει να θεωρεί ότι η Κως είναι ένα νησί ιδανικό για να κάνουν διακοπές τα παιδιά!
Η Siobhan Mcnally ταξίδεψε μαζί με την πεντάχρονη κόρη της Jesse στο ελληνικό νησί και περιγράφει με λεπτομέρειες την διαμονή της για δύο εβδομάδες στο τουριστικό συγκρότημα Holiday Village Kos. H Βρετανίδα αναφέρει ότι παρόλο που ταξίδεψε στο νησί με τον ταξιδιωτικό οργανισμό First Choice και οι διακοπές τους ήταν all inclusive, δηλαδή όλα ήταν πληρωμένα εκ των προτέρων, όπως γεύματα και εκδρομές στο νησί, αυτό δεν αποτέλεσε εμπόδιο να απολαύσει αυτή και η κόρη της, τις διακοπές τους στο όμορφο ελληνικό νησί.
Η γυναίκα δηλώνει στην Daily Mirror, ότι στο κατάλυμα που διέμεινε τα δωμάτια ήταν καθαρά, άνετα και κλιματιζόμενα, ενώ υπήρχε επιλογή από πισίνες για να κολυμπήσει και να παίξει η πεντάχρονη κόρη της. Στο ξενοδοχείο υπήρχαν δραστηριότητες για να απασχολούνται τα παιδιά, ενώ οι γονείς θα μπορούσαν να πιουν το ποτό τους στο μπαρ. Όσο για το φαγητό, το χαρακτηρίζει υγιεινό με σαλάτες και πολλά φρούτα, αν και όπως εξομολογείται, χρειάστηκε αρκετές φορές «να τραβήξει την πεντάχρονη κόρη της έξω από το ψυγείο με τα παγωτά»!
Η ίδια δηλώνει ότι το μόνο που την ενοχλούσε ήταν οι άλλοι τουρίστες που τοποθετούσαν τις πετσέτες τους στις ξαπλώστες της πισίνας από την προηγούμενη ημέρα, αλλά αυτό δεν την εμποδίζει να θεωρεί ότι η Κως είναι ένα νησί ιδανικό για να κάνουν διακοπές τα παιδιά!
Το ζήτημα έρχεται ξανά στην επικαιρότητα μαζί με το σύνολο των αεροδρομίων της χώρας με δημοσίευμα Αθηναϊκής εφημερίδας.
Σύμφωνα με το δημοσίευμα στους κρυφούς όρους της παραχώρησης σε ιδιώτη (και του αεροδρομίου της Κω) για 30 χρόνια με δυνατότητα επέκτασης για 50 χρόνια περιλαμβάνεται και η επιδότηση του με το ποσό των 14,50 έως 20 ευρώ για κάθε επιβάτη που αναχωρεί από το αεροδρόμιο. Το ποσό αυτό θα προστίθεται στην τιμή του εισιτηρίου. Με τα χρήματα που θα συγκεντρωθούν θα χρηματοδοτηθεί ο εκσυγχρονισμός του αεροδρομίου. Αυτός ο κεφαλικός φόρος μετά την πάροδο πενταετίας ισχύος του αναμένεται να μονιμοποιηθεί.
Γνωρίζοντας την κίνηση του αεροδρομίου της Κω (περίπου 1.000.000 αναχωρήσεις) αντιλαμβανόμαστε ότι το ποσό που θα συγκεντρωθεί από αυτό το φόρο δε θα χρηματοδοτήσει μόνο τα έργα εκσυγχρονισμού του αεροδρομίου της Κω. Θα χρηματοδοτήσει και το κόστος αγοράς-χρήσης από τον ιδιώτη επενδυτή, η δε μονιμοποίηση του φόρου στο εισιτήριο θα λειτουργεί σαν πληρωμή ενοικίου από εμάς προς τον ιδιοκτήτη.
Συνεπώς εμείς θα πληρώσουμε τον εκσυγχρονισμό του αεροδρομίου, εμείς θα πληρώσουμε την αγορά από το νέο ιδιοκτήτη, εμείς θα πληρώνουμε και ενοίκιο-κεφαλικό φόρο για τη χρήση του.
Τι έχει δείξει όμως η έως τώρα εμπειρία ιδιωτικοποιημένων αεροδρομίων;
Χωρίς κανένας να εγγυάται ότι με τη ιδιωτικοποίηση θα προχωρήσει ο εκσυγχρονισμός, το σίγουρο είναι ότι το κόστος για τον επιβάτη θα αυξηθεί. Πολλές εταιρείες θα εγκαταλείψουν ένα ακριβό αεροδρόμιο της Κω, όπως άλλωστε έγινε με το Ε. Βενιζέλος.
Αυτό θα έχει τεράστιες συνέπειες στον τουρισμό του νησιού μας.
Αυτό θα έχει τεράστιες συνέπειες στον τουρισμό του νησιού μας.
Ταυτόχρονα η ύπαρξη μεγάλης έκτασης του Δημοσίου επιφανείας 212 στρεμμάτων σε παράπλευρη θέση του αεροδρομίου, η οποία έχει επιλεγεί από το ΤΑΙΠΕΔ για πώληση, μας επιτρέπει να πιστεύουμε ότι προγραμματίζεται κατασκευή μεγάλου εμπορικού κέντρο τύπου MALL. Η δημιουργία ενός τέτοιου συγκροτήματος θα έχει καταστροφικές συνέπειες στις ήδη αιμορραγούσες από το all inclusive εμπορικές επιχειρήσεις του νησιού μας. Αυτό έχει ήδη συμβεί όπου έχουν δημιουργηθεί τέτοια εμπορικά κέντρα.
Η ιδιωτικοποίηση των αεροδρομίων που προωθεί η συγκυβέρνηση Σαμαρά-Βενιζέλου αναδεικνύει το τεράστιο σκάνδαλο της εκχώρησης (με πληρωμή από εμάς) σε ιδιώτες της περιουσίας του Ελληνικού Δημοσίου. Αποκαλύπτεται έτσι ότι τελικός στόχος του ξεπουλήματος δεν είναι ούτε καν η συγκέντρωση χρημάτων (όπως μας λένε) για την εξόφληση του χρέους της χώρας.
Στόχος είναι η παραχώρηση σε ιδιώτες της περιουσίας του Δημοσίου ακόμη και με μηδενικό όφελος για το Δημόσιο. Ενημερώνουμε ότι οι τρεις ενδιαφερόμενοι όμιλοι είναι:
Στόχος είναι η παραχώρηση σε ιδιώτες της περιουσίας του Δημοσίου ακόμη και με μηδενικό όφελος για το Δημόσιο. Ενημερώνουμε ότι οι τρεις ενδιαφερόμενοι όμιλοι είναι:
1) VINCI (Γαλλία) – Ελλάκτωρ (Μπόμπολας)
2) Fraport (Γερμανία ) - Κοπελούζος
3) CASA (Αργεντινή) – ΜΕΤΚΑ (Μυτιληναίος)
Γραφείο Τύπου
ΣΥΡΙΖΑ ΚΩ
Πρόσκληση για την Ελλάδα ο Τουρισμός Πολυτελείας
Οκτώβριος 13, 2014Στο στρατηγικό σχέδιο ανάπτυξης του ελληνικού τουρισμού εντάσσεται και ο «τουρισμός πολυτελείας» ο οποίος αποτελεί πρόκληση για την Ελλάδα και μπορεί να συμβάλλει στη δημιουργία ενός ισχυρού Brand στην ευρύτερη γεωγραφική περιοχή.
Αυτό τόνισε η υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα Κεφαλογιάννη μιλώντας σήμερα στο 2ο συνέδριο Luxury Hospitality που πραγματοποιείται σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας και διοργανώνεται από τους International New York Times
Η υπουργός, ανέφερε πώς η Ελλάδα, με σχέδιο και στοχευμένες δράσεις ενισχύει πολλαπλώς το τουριστικό της προϊόν που συνιστά από μόνο του «πολυτέλεια» λόγω της μοναδικότητάς του. Επίσης τόνισε την ιδιαιτερότητα όλης της Ανατολικής Μεσογείου που προσελκύει κάθε χρόνο σημαντικό αριθμό επισκεπτών από όλο τον κόσμο. Αυτό όπως είπε η υπουργός δίνει στην Ανατολική Μεσόγειο τη δυνατότητα να αναδειχθεί ως ένας ολοκληρωμένος, παγκόσμιας δυναμικής προορισμός και ο πολυτελής τουρισμός είναι μία από τις πολλές προκλήσεις προς το σκοπό αυτό.
Η κυρία Κεφαλογιάννη έστειλε μήνυμα συλλογικής προσπάθειας λέγοντας προς το ακροατήριο του συνεδρίου πως πρέπει να υπάρξει συνεργασία για να ενισχυθεί περαιτέρω η ανάπτυξη της ευρύτερης περιοχής και τόνισε πώς οι περισσότερες χώρες στην περιοχή πέρα από τις ατομικές προσπάθειες θα πρέπει να εργαστούν από κοινού, και να αναζητήσουν συνέργειες.
Επίσης η υπουργός αναφέρθηκε στη σημασία του τουριστικού τομέα για την Ελλάδα, τον χαρακτήρισε ως κινητήριο δύναμη της οικονομίας, που προσφέρει χιλιάδες θέσεις εργασίας και ενισχύει τις τοπικές οικονομίες και κοινωνίες. Επισήμανε πώς έχουν γίνει βήματα για τη βελτίωση της ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών και υποδομών, τη δημιουργία ενός φιλικού περιβάλλοντος για τις επενδύσεις με απλοποίηση των διαδικασιών και άρση των εμποδίων και την ενίσχυση των επιχειρηματιών να αναπτύξουν τις ιδέες και τις πρωτοβουλίες τους.
Στόχος είναι όπως είπε η κυρία Κεφαλογιάννη να υποστηρίξουμε δράσεις που θα διαφοροποιήσουν το ελληνικό τουριστικό προΪόν και θα αναδείξουν όλες τις ειδικές μορφές τουρισμού όπως ο ιατρικός, ευεξίας, spa, yachting, πολιτιστικός, θρησκευτικός, γαστρονομίας, αγροτουρισμού και πολλών άλλων.
Στο πλαίσιο αυτό ανάφερε πώς γίνεται προσπάθεια να διευκολυνθούν οι επενδύσεις στο πλαίσιο του Εθνικού Χωροταξικού για τον Τουρισμό και υπάρχουν κατευθυντήριες γραμμές και αρχές για την ανάπτυξη σύνθετων τουριστικών θέρετρων που θα σχεδιαστούν για να φιλοξενήσει μια σειρά υψηλών υποδομών όπως γήπεδα γκολφ, μαρίνες, εγκαταστάσεις spa, συνεδριακά κέντρα και παραθεριστικές κατοικίες.
Αυτό τόνισε η υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα Κεφαλογιάννη μιλώντας σήμερα στο 2ο συνέδριο Luxury Hospitality που πραγματοποιείται σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας και διοργανώνεται από τους International New York Times
Η υπουργός, ανέφερε πώς η Ελλάδα, με σχέδιο και στοχευμένες δράσεις ενισχύει πολλαπλώς το τουριστικό της προϊόν που συνιστά από μόνο του «πολυτέλεια» λόγω της μοναδικότητάς του. Επίσης τόνισε την ιδιαιτερότητα όλης της Ανατολικής Μεσογείου που προσελκύει κάθε χρόνο σημαντικό αριθμό επισκεπτών από όλο τον κόσμο. Αυτό όπως είπε η υπουργός δίνει στην Ανατολική Μεσόγειο τη δυνατότητα να αναδειχθεί ως ένας ολοκληρωμένος, παγκόσμιας δυναμικής προορισμός και ο πολυτελής τουρισμός είναι μία από τις πολλές προκλήσεις προς το σκοπό αυτό.
Η κυρία Κεφαλογιάννη έστειλε μήνυμα συλλογικής προσπάθειας λέγοντας προς το ακροατήριο του συνεδρίου πως πρέπει να υπάρξει συνεργασία για να ενισχυθεί περαιτέρω η ανάπτυξη της ευρύτερης περιοχής και τόνισε πώς οι περισσότερες χώρες στην περιοχή πέρα από τις ατομικές προσπάθειες θα πρέπει να εργαστούν από κοινού, και να αναζητήσουν συνέργειες.
Επίσης η υπουργός αναφέρθηκε στη σημασία του τουριστικού τομέα για την Ελλάδα, τον χαρακτήρισε ως κινητήριο δύναμη της οικονομίας, που προσφέρει χιλιάδες θέσεις εργασίας και ενισχύει τις τοπικές οικονομίες και κοινωνίες. Επισήμανε πώς έχουν γίνει βήματα για τη βελτίωση της ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών και υποδομών, τη δημιουργία ενός φιλικού περιβάλλοντος για τις επενδύσεις με απλοποίηση των διαδικασιών και άρση των εμποδίων και την ενίσχυση των επιχειρηματιών να αναπτύξουν τις ιδέες και τις πρωτοβουλίες τους.
Στόχος είναι όπως είπε η κυρία Κεφαλογιάννη να υποστηρίξουμε δράσεις που θα διαφοροποιήσουν το ελληνικό τουριστικό προΪόν και θα αναδείξουν όλες τις ειδικές μορφές τουρισμού όπως ο ιατρικός, ευεξίας, spa, yachting, πολιτιστικός, θρησκευτικός, γαστρονομίας, αγροτουρισμού και πολλών άλλων.
Στο πλαίσιο αυτό ανάφερε πώς γίνεται προσπάθεια να διευκολυνθούν οι επενδύσεις στο πλαίσιο του Εθνικού Χωροταξικού για τον Τουρισμό και υπάρχουν κατευθυντήριες γραμμές και αρχές για την ανάπτυξη σύνθετων τουριστικών θέρετρων που θα σχεδιαστούν για να φιλοξενήσει μια σειρά υψηλών υποδομών όπως γήπεδα γκολφ, μαρίνες, εγκαταστάσεις spa, συνεδριακά κέντρα και παραθεριστικές κατοικίες.
Διαπιστώσεις για τον τουρισμό στο fvw congress 2014
Οκτώβριος 13, 2014Το ετήσιο συνέδριο του fvw, του κορυφαίου οργανισμού τουριστικών μέσων ενημέρωσης στη Γερμανία (και στην Ευρώπη), αποτελεί θεσμό, καθώς κάθε χρόνο οι ηγέτες του παγκόσμιου τουρισμού αναλύουν τις τάσεις της αγοράς και προδιαγράφουν τις μελλοντικές εξελίξεις.
Η κυρία Αντα Καραγιάννη, MSc μάρκετινγκ & επικοινωνία της Praxis Plus της Ρόδου και τουριστική επιχειρηματίας, παρακολουθεί ανελλιπώς το συνέδριο εδώ και πολλά χρόνια και είναι αυτή που κατάφερε να φέρει στο σμαραγδένιο νησί το συνέδριο του fvw, στο οποίο, κάθε χρόνο, παράγοντες της γερμανικής αγοράς καταθέτουν τις παρατηρήσεις και τις προτάσεις τους για τους ελληνικούς προορισμούς.
Η κυρία Καραγιάννη γράφει στο tornosnews τα συμπεράσματα του εφετινού fvw congress 2014:
Πραγματοποιήθηκε στο τέλος Σεπτεμβρίου το fvw congress 2014, που αποτελελεί το κορυφαίο Β2Β συνέδριο για τους μεγάλους παίκτες της Γερμανικής τουριστικής βιομηχανίας. Συμμετέχουν πάνω από 1.200 επαγγελματίες στο τουριστικό και επαγγελματικό ταξίδι. Ανάμεσά τους υψηλόβαθμοι από τους leaders του χώρου όπως TUI, Thomas Cook, DER Touristik, ALL TOURS, FTI, Aida, Lufthansa, Air Berlin, ένας μεγάλος αριθμός από μανατζερς από τα GDS (Global Distribution Systems), τις εταιρείες τεχνολογίας στον τουρισμό, αυτές που αναπτύσσονται στο ίντερνετ και τα on line ταξιδιωτικά γραφεία καθώς οι αλλαγές στη διανομή μέσω διαδικτύου, στην τεχνολογία, τα social media ειναι πλέον το κύριο θέμα σε κάθε συνέδριο.
Παράλληλα με το συνέδριο, οργανώνεται η κορυφαία Β2Β έκθεση Travel Expo. Απευθύνεται σ’ αυτούς που αποφασίζουν στην διανομή τουρισμού, τους Τ.Ο. και στους μάνατζερς από τα επαγγελματικά ταξίδια. Την επισκέπτονται επί πλέον 1.500 εγγεγραμμένοι επαγγελματίες που παρακολουθούν τα ειδικά forum για τουριστικούς πράκτορες. Στην έκθεση λαμβάνουν μέρος πάνω από 80 εκθέτες.
Τα forum αναπτύσσονται παράλληλα με το συνέδριο είναι εξειδικευμένα με ομιλίες και συζητήσεις σε θέματα τεχνολογίας που εφαρμόζονται στην ταξιδιωτική βιομηχανία και σε θέματα που αφορούν τους τουριστικούς πράκτορες πχ πωλήσεις κλπ.
Στο συνέδριο οι διακεκριμένοι ομιλητές, υψηλού επιπέδου στελέχη, επιχειρηματίες και επιστήμονες, τόσο από τη Γερμανία όσο και από όλο τον κόσμο, διαμορφώνουν απόψεις, τάσεις, ανακοινώνουν στρατηγικές, ανταλλάσσουν και συζητούν τις ιδέες τους με τους κορυφαίους της Γερμανικής τουριστικής κοινότητας.
Multi-channel sales
Στο FVW συνέδριο 2014, κυριάρχησαν οι πωλήσεις μέσα από πολλά κανάλια (multi-channel sales) που στρατηγικά θέλουν να αναπτύξουν οι Γερμανοί tour operators ενώ η Google & Booking.com, θέλουν να δώσουν τα καλύτερα αποτελέσματα και συνεργασίες. Οι μάνατζερς των tour operators παραδέχθηκαν ότι οι on line & off line πωλήσεις τους είναι ανάγκη να συνδεθούν (το βλέπτουμε στην πράξη στις συνεργασίες ξεν/χείων και Τ.Ο.) για να αντιμετωπίσουν επιτυχώς τα on line τουριστικά γραφεία. Στον αντίλογο, οι τουριστικοί πράκτορες έχουν ακόμη το USP (unique selling proposition) που αφορά στην προσωπική επαφή με τον πελάτη. Αυτό είναι το μεγαλύτερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα γιατί μπορούν να ανακαλύψουν τις επιθυμίες και επιλογές του με μεγάλη ακρίβεια κάτι που δε συμβαίνει με όλα τα άλλα μέρη του δικτύου διανομής, πολύ δε περισσότερο με τους tour operators.
Εδώ μπαίνει το μεγάλο θέμα που αφορά τη data (βάση δεδομένων με στοιχεία του πελάτη). Οι tour operators προτείνουν στους ταξιδιωτικούς πράκτορες να μοιραστούν τη data για να μπορέσουν να αντιμετωπίσουν επιτυχώς τους online ανταγωνιστές. Είπαν: «με το Google είμαστε εχθροί και φίλοι. Το google δε μπορεί να μπει στα ξεν/χεία». Από τη booking.com, ο Peter Verhoeven, έδωσε μεγάλη έμφαση στο περιεχόμενο – content που είναι η διαμονή (accommodation).
Ο κεντρικός ομιλητής, διευθύνων σύμβουλος της TUI Fritz Joussen, τόνισε ότι σε άλλες βιομηχανίες είναι συνηθισμένο να μοιράζονται τη βάση δεδομένων στην περίπτωση του τουρισμού, όμως με ζήλεια την κρατούν οι τουριστικοί πράκτορες (ειδικά μετά τις μεγάλες εξαγορές και συγχωνεύσεις την περίοδο γιγάντωσης των tour operators, όπου η επαφή με τον πελάτη, ήταν το μεγαλύτερο όπλο αλλά και άμυνα των ανεξάρτητων τουριστικών γραφείων – ήταν θέμα σε προηγούμενο συνέδριο το 2006). Η μεγαλύτερη πρόκληση είπε, είναι να βρούμε τον τρόπο να μοιραστούμε ανοιχτά τη data, οι τουριστικοί πράκτορες και οι tour operators. Αυτό θα δώσει καλύτερες υπηρεσίες στον τελικό καταναλωτή εκ μέρους της ταξιδιωτικής βιομηχανίας και θα καθορίσει με ασφάλεια το προσφερόμενο τουριστικό προϊόν. Όλα αυτά αξιοποιούνται στο στόχο των πολυκαναλικών πωλήσεων από τους tour operators με προστιθέμενη αξία προς όφελος του πελάτη διαχρονικά.
Γεγονός είναι ότι ο τουρισμός αναζητάει τους τρόπους για να αναπτυχθεί με εστίαση στον πελάτη, με έμφαση στο περιεχόμενο, τη data, ενώ αλλάζουν τα status και οι τάσεις, πράγμα που είναι ανάγκη να το εντοπίσουμε ταχύτατα για τις απαραίτητες προσαρμογές. Τέλος, η ευελιξία και η πληρφορία είνα εξ’ ίσου πλεονέκτημα όσο και η υιοθέτηση τεχνολογικών εφαρμογών από τα μέρη του δικτύου διανομής στον τουρισμό προς όφελος πάντα του πελάτη.
Ροή Ειδήσεων
Ελλάδα
Δωδεκάνησα
Οικονομία
RSS